قائمة انتظار رقمية للعيادات الطبية

قاعة انتظار، بدون قائمة ورقية.

يمسح مرضاك رمز QR، فيحصلون على رقم ويتابعون دورهم على هواتفهم. وتنادي أنت على المريض التالي بلمسة واحدة.

هذا الشتاء، يمكن الانتظار خارج القاعة.

لا اسم، ولا رقم هاتف، ولا أي معلومة طبية.

الساعة 8:12، هذا الصباح.

  1. 8:12

    القائمة على المكتب. اثنا عشر اسمًا حتى الآن، اثنان منها لا يُقرآن.

  2. 9:05

    أولياء ينتظرون واقفين وفي أحضانهم طفل محموم. القاعة ممتلئة.

  3. 9:40

    أحدهم يطرق الباب للمرة الخامسة: «وصل دوري؟»

  4. 10:40

    مريض ينهض ويغادر. لم يكن يعرف كم بقي له من الانتظار.

فماذا لو لم يعد أحد مضطرًا إلى السؤال؟

كيف يعمل، في 3 خطوات

  1. 1. تعرض الشاشة رمز QR

    تلفاز أو لوحة إلكترونية في قاعة الانتظار تعرض الرمز، والرقم الذي في الفحص الآن، والأرقام القادمة.

    2:00 يتغيّر الرمز كل دقيقتين: لا أحد يأخذ رقمًا من بيته.

    يتغيّر الرمز كل دقيقتين: لا أحد يأخذ رقمًا من بيته.

  2. 2. يمسح المريض الرمز ويحصل على رقم

    بكاميرا هاتفه، دون تثبيت أي تطبيق. يرى مكانه في الطابور، ومدة الانتظار المتوقعة، والرقم الذي في الفحص الآن.

  3. 3. تضغط على «المريض التالي»

    تعرض الشاشة الرقم التالي. ويرنّ هاتف المريض ويهتزّ إن كان قد فعّل التنبيه.

جرّبه بيدك.

اضغط ثلاث مرات على «المريض التالي». أمامك صباح فحوصات جارٍ: نادِ، أضف مريضًا، تراجع. دون إنشاء أي حساب.

المريض التالييُنهي A-005 وينادي التالي
A-006

لكل مرضاك

من لا يملك هاتفًا ذكيًا لا يُنسى

تضيفه السكرتيرة، أو تضيفه أنت، إلى الطابور بلمسة واحدة. يحصل على رقم ويُنادى عليه على الشاشة مثل الجميع.

بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية

يختار كل مريض لغته على هاتفه. وشاشة القاعة تعرض اللغات الثلاث.

على الشاشة، أمام الجميع

يظهر الرقم المنادى على شاشة القاعة، فيراه حتى من لا ينظر إلى هاتفه.

أسئلة تُطرح علينا

«ليس عندي تلفاز.»

يكفي مفتاح تلفاز (clé TV) يُوصل بأي تلفاز، أو لوحة إلكترونية على مكتب الاستقبال.

«وإذا انقطع الإنترنت؟»

يستعمل المرضى بيانات هواتفهم. تعرض الشاشة «انقطع الاتصال» وتحتفظ بآخر حالة، ثم يعود الاتصال وحده. وتواصل أنت المناداة من هاتفك عبر 4G. لا يضيع شيء.

«سيأخذون رقمًا من بيوتهم.»

لا. رمز الشاشة يتغيّر كل دقيقتين: لا بد من الحضور في القاعة لمسحه.

«أستقبل أيضًا بمواعيد.»

دورك يسيّر قاعة الانتظار، لا جدول مواعيدك. ويعمل إلى جانب ما تستعمله حاليًا.

ما تحمله التذكرة

تذكرتك · العيادة
A-008
شخصان قبلك
مدة الانتظار المتوقعةحوالي 20 إلى 35 دقيقة
في الفحص الآنA-005
  1. رقم: A-008.
  2. مكان في الطابور: شخصان قبلك.
  3. مدة انتظار متوقعة: حوالي 20 إلى 35 دقيقة.

وما لا تحمله: الاسم، الهاتف، المرض.

يحتفظ دورك برقم التذكرة 30 يومًا، ثم يمحوه. ولا شيء يدلّ على هوية المريض.

الأسعار

الأساسي

4 900 دج في الشهر لكل قاعة انتظار

طابور برمز QR، شاشة قاعة الانتظار، تنبيه على هاتف المريض، بالعربية والفرنسية والإنجليزية.

برو

7 900 دج في الشهر

كل ما في الأساسي، مع مدة الانتظار يومًا بيوم، والمرضى الذين غادروا قبل دورهم، والنداء الصوتي للأرقام.

العيادة

6 600 دج للقاعة في الشهر، ابتداءً من 3 قاعات انتظار.

السنة: 10 أشهر مدفوعة مقابل 12. جميع الرسوم مشمولة.

7 أيام تجريبية مجانًا، دون دفع مسبق ودون بطاقة بنكية. و14 يومًا بدعوة من زميل.

القاعات ممتلئة من ديسمبر إلى فيفري. إن بدأت دورك هذا الأسبوع، يكون جاهزًا قبل الذروة.

صُنع في الجزائر

صُمّم دورك وبُني في الجزائر، للعيادات الجزائرية التي تستقبل المرضى بدون موعد.

وله غاية واحدة: أن يعرف مرضاك أين وصل دورهم دون أن يسألوا، وأن تنادي على التالي دون أن تغادر مكتبك.

سؤال؟ نجيبك خلال 24 ساعة.

لزميلك قاعة انتظار مثل قاعتك؟

أرسل له دورك. بعد اشتراكك، تدعوه من التطبيق: تدوم تجربته 14 يومًا بدل 7، ويحصل كل منكما على شهر مجاني عندما يشترك.

تعرف العيادات في مدينتك؟

كن سفيرًا لدورك. تقدّم دورك للأطباء، وتحصل على ما بين 8% و20% من السنة الأولى لكل عيادة تشترك. ولا تستلم أبدًا مالًا من أي عيادة.